Hotel Policy

Please transfer to the account stated in the email bill before 60 hours from the reservation time
Transfer ke rekening yang tercantum dalam tagihan email sebelum 60 jam dari waktu reservasi.

Please make payment according to the guide before 60 hours from the reservation time
Harap melakukan pembayaran sesuai panduan sebelum jam dari waktu reservasi

at 14 : 00 O'clock
Jam 14 : 00

at 12 : 00 O'clock
Jam 12 : 00

Reservasi online hanya tersedia pada jam operasional yaitu pukul 09:00 - 21:00 WIB. Melakukan booking diluar jam tersebut dapat menimbulkan kegagalan di sistem booking kami. Untuk menghindari pembatalan pesanan, segera lakukan payment / Down Payment minimal 50% dari total tagihan dalam jangka waktu kurang dari 60 menit setelah booking dilakukan.

Pembatalan dapat dilakukan oleh tamu dengan kebijakan berikut :
1. Selambat-lambatnya 5 x 24 jam dikenakan charge 10% dari total tagihan
2. Selambat-lambatnya 4 x 24 jam dikenakan charge 20% dari total tagihan
3. Selambat-lambatnya 3 x 24 jam dikenakan charge 30% dari total tagihan
4. Selambat-lambatnya 2 x 24 jam dikenakan charge 40% dari total tagihan
5. Selambat-lambatnya 1 x 24 jam dikenakan charge 50% dari total tagihan
6. Pembatalan di hari H dikenakan charge 100% dari total tagihan

Pengembalian dana akibat adanya pembatalan sepihak oleh Tamu dapat dilakukan selambat-lambatnya 30 Hari setelah proses pembatalan disetujui oleh Management The Mount Slamet Glamping & Cafe.

Anak-anak adalah usia 0 hingga 12 tahun. Maksimal 1 anak boleh menginap gratis jika berbagi ranjang tidur yang ada dengan orang tuanya. Extra bed tersedia dengan biaya tambahan.

Demi kenyamanan kami melarang semua jenis hewan peliharaan. Untuk itu kami akan menerapkan denda untuk tamu jika membawa binatang peliharaan, termasuk denda dari kerusakan akibat binatang peliharaan.

-

Biaya Tambahan berlaku untuk Early Checkin (30%) dan Late Checkin (30%), Extrabed : Rp. 125.000,-, Extra Breakfast : Rp. 35.000,-

-
Booking Now